孩子在学校“惹事生非”怎么办？| 关注正面行为，打破恶性循环
有一天，凯被老师请出教室，送到了Mark的办公室。据老师的描述，他在教室里扰乱课堂秩序，被老师制止以后更加歇斯底里。
凯刚到办公室的时候，紧闭着嘴唇，双臂紧抱，身体语言非常抗拒。一同来到办公室的，还有他的双语班主任。
Mark问凯：“你现在感觉怎么样？”（How do youfeel?），凯紧闭着嘴不说话。
Mark对凯说：“你看起来很紧张，咱们先一起做三个深呼吸放松一下吧。”
凯很抵触地说:“我不做，又是那些老东西，在我以前的学校他们也总是让我做深呼吸。”（因为一些问题行为，凯被上一个国际学校劝退了，转到了这所学校。看来，他在课堂上情绪失控不是第一次了。）
Mark说：“好的，不过我得先做三个深呼吸。”
然后Mark就闭上眼自顾自做了起来，凯竟然也跟着做。等做完了，Mark又问凯现在感觉怎么样，他说平静多了。
接着，他们开始聊在课堂上到底发生了什么，通过凯的描述和双语班主任的补充，Mark了解到了事情的原委。
老师在课堂上布置了一个任务，凯先做完了并举手示意，但是老师并没有注意到。等差不多一大半同学完成以后，老师点了另一个同学做展示。在那个同学刚站起来的时候，凯却大声说：“他那么笨，他的答案肯定不对。”教室里传来低低的几声嬉笑。老师严厉地制止了凯，他开始变得非常情绪化，发作起来。班主任只好将他带到了Mark的办公室。
为了更好地了解凯的状况，在他不在场的情况下，班主任向Mark介绍了葡京国际官网凯的情况——父母都非常忙，父亲在另一个城市工作，很少能顾及到他。他和妈妈生活在一起，但妈妈也非常忙，有时候晚上很晚才能到家，晚饭有时只有他和保姆两人。凯资质聪慧，在幼儿园的时候是公认的非常聪明和有前途的孩子，在家长和老师眼里，上某知名小学毫无问题。然而凯在面试中发挥失常，进入了某个国际学校；但是因为类似上述行为频发，被那个学校劝退了。
寻求关注：问题行为的功能之一
从凯自己的描述和老师的补充中，可以确定凯的行为中有这样一个重要功能：寻求关注。
凯一做完题，马上就举手了，希望老师注意到他第一个完成。但老师并没有给以凯期望的关注，不像在幼儿园，当他第一个完成时，老师总是夸他聪明之类的。
凯在幼儿园曾收到了老师格外的关注和诸多表扬，但到了小学以后，环境和老师的改变，造成了关注上的巨大反差。
同时在家中，父母都很忙，凯没能得到足够的正面关注。
但是，凯的问题行为正好解决了他对被关注的饥渴：
课堂上的挑衅行为获得了老师和同学们的即刻关注。
进而老师会请家长，向妈妈告状，妈妈得放下自己的工作来管他， 凯又从妈妈那里获得了额外的关注。
妈妈还会打电话向爸爸告状，所以也从爸爸那里获得了额外的关注。（妈妈总说，如果你再不好好的，就把你爸叫回来管你。所以有时爸爸甚至得周末专程飞回北京来管教他。）
简单的说，凯的问题行为帮助他获得了自己需要的东西——被关注，而且非常高效。对于孩子们而言，他们似乎并不在意是正面关注还是负面关注；因为有没有被关注比得到什么样的关注更重要，就算是负面关注——被训斥、被唠叨、被不断提醒和被惩罚——也比被生命中的重要的人忽视要强得多。
寻求与父母的互动是婴幼儿的基本生存本能，孩子需要父母的关注来形成安全感和自尊。
对于孩子而言，获得关注是生死存亡的事情，是生存本能。
同样，对于凯而言，被关注是他的本能需求。然而在家庭和学校中，他都无法获得被关注的满足，因而陷入了寻求关注的“恶性循环”。
寻求关注的“恶性循环”
这个循环中，凯的“负面行为”获得了预期效果——受到了父母和老师的关注，因而被强化。家长与老师总是在回应凯的“负面行为”，这也是他总是制造“麻烦”的一个很重要的原因。更糟糕的是，学校和家长的一些惩罚手段则可能进一步剥夺凯获得关注的机会，同时带来了感情上的疏离感，这又加重孩子对被关注的渴望，进而触发更深一层次的负面行为；当父母/老师对凯的“负面行为”反应疲劳以后，他的负面行为也会升级。
秘密约定：打破“负面行为”的恶性循环
也许有些家长会觉得灰心，因为工作原因，孩子小的时候没有给他们足够的关注，但现在孩子已经长大了，明白了又有什么用呢？其实不然，家长和老师在任何时候都可以从问题源头入手，在与孩子的互动过程中打破这个恶性循环，帮孩子改掉问题行为；所不同的是，给予关注的方式需要根据孩子年龄不同而做出调整。（点击这里，查看打破“恶性循环”五步法）
既然这些问题行为的起因是对关注的渴望，那么我们可以在与孩子的互动中，给予孩子足够的正面关注；当孩子的被关注需要获得了满足，问题行为也就自然消失了。严厉的惩罚虽然也能够使问题行为消失，但是只是暂时的；因为源头上的起因没有解决，一种问题行为被压制了，会换成另一种形式继续表现出来。
从根源上打破恶性循环的原理其实很简单，即给予孩子所需的正面关注，同时尽量减少对负面行为的关注和回应。
具体怎么做呢？回到凯的故事。
Mark对凯说：“听起来你并不喜欢你以前的班，那么你心目中的班级应该是什么样的？”
Mark说他非常爱自己工作的这个学校，也描述了自己心目中的学校和班级是什么样的。在这种平等和宽松的氛围下，凯并没有觉得自己是被叫到办公室挨训的，所以也没有什么敌意，很自然地承认了自己刚才的行为并不符合自己设想中的理想班级。
然后，Mark问凯：“你觉得自己能够坚持多长时间而不发生这样的行为？”
凯想了想，犹豫地说：“半个小时？”
Mark：“我们先约定十五分钟，你现在回教室继续上课吧。不过，我们有个秘密约定，过会儿我会再去你们的教室，如果你很好地坚持了15分钟，我会在你能看到的位置摸摸自己的鼻子，这是我对你的感谢，因为我们在一起把这个地方变成自己理想的学校。不过我不能总待在你的教室，所以我会把我们的秘密约定告诉你的老师，请她也参加。”
当Mark随后去教室的时候，凯就像换了个人似的，看到Mark在教室门口站着摸了摸自己鼻子的时候，他开心地笑了。
正面关注的4点TIPS
从凯的故事，可以总结以下四点：
确定共同认可的正面行为。在没有敌意的环境中，孩子其实也很讲道理，他们的成熟和理性或许会惊艳到你。对于负面的行为，请通过描述相对正面的行为来表达。
让孩子自己设定，能够坚持多长时间。对于孩子而言，自己设定目标去努力遵守，要比被成人要求遵守某个目标有意义得多，也更有成功的可能。
在孩子设定了时间以后，成人可以适当调整。先约定更短的时间，降低无法达成的风险和压力，随后再把间隔慢慢增加，直至不再需要这样的“秘密约定”。
“秘密约定”在于让孩子感觉自己很特别，获得了额外的关注。这个策略对于“寻求关注的问题行为”短期内特别有疗愈效果。；而且，这也让孩子感觉是和成人一起在为某个目标努力，而不是被管教的角色。
或许你会问，凯以后怎么样了，难道就这么一次他就转变了？当然不可能，凯以后也出现过类似的行为，也再次在教室里大发脾气，不过程度和频率都比过去轻多了也少多了，在班级里也慢慢有了朋友。Mark从此是他的一个特殊的大朋友了。Mark还会不时地去他教室门口看看，在楼道里碰到凯也会和他闲聊两句。这样的关系，帮助凯获得了父母和老师之外的其它成人的关注，也教会他在社交场合下得体的应对。
真正从根本上解决凯的问题，需要父母和老师一段时间的合作。虽然对于事业上升期的父母而言，事业和家庭的平衡永远是个难题，但对于凯这个年龄阶段的孩子而言，来自父母足够多的正面关注非常重要。